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走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受

走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌正在筹划它(tā)的第5次出(chū)海。

  时代财经从多位(wèi)陌(mò)陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个月内,陌陌已经迅速(sù)启(qǐ)动了三四个不(bù)同的出海项目,瞄准(zhǔn)中东、北非(fēi)等地市场,目前均已(yǐ)走到立项(xiàng)阶段。这(zhè)些项目的领头人(rén)均被视为唐岩心(xīn)腹,甚至还包括唐岩(yán)的助(zhù)理。在公司内部,这被普遍认为是唐岩押(yā)注出(chū)海决心的体现。

  从(cóng)某种程度上来说(shuō),在国内社交格局基本已定、监(jiān)管不断加强的(de)当下,奋力出海几乎(hū)是唐岩拯救(jiù)陌陌的(de)最佳(jiā)选(xuǎn)择。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人(rén)社(shè)交巨头,已(yǐ)经在(zài)舒适区里待了太久。成立至(zhì)今,陌陌(mò)几乎从未遭遇过战争(zhēng),先发(fā)优势让它在成立之初迅速积(jī)累大量用(yòng)户,稳坐陌生人社(shè)交赛(sài)道的(de)头把(bǎ)交椅,随后又(yòu)及时(shí)转型秀(xiù)场直播(bō),依靠庞大的用(yòng)户(hù)体(tǐ)量成功抓住一只商(shāng)业化的“现金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现金流依(yī)然稳定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美(měi)国通用会(huì)计准则)计量(liàng)标准下,自2015年实现(xiàn)盈(yíng)利以来,陌陌已经连续32个(gè)季(jì)度持续盈利。放眼望去,没有哪个互联网(wǎng)公(gōng)司能做到如(rú)此,更(gèng)何况它账上还趴着133亿元现金和短期投资。

  但(dàn)在平静的水(shuǐ)面之下,陌陌危(wēi)机四伏(fú)。在(zài)产品端,公司成立(lì)12年,主力(lì)产品还是(shì)陌陌(mò)App,这款产品自(zì)2018年月活(huó)突破1亿以后几乎再(zài)无明显增长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月活(huó)跌至9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手等电商直播强势(shì)崛起之后,陌(mò)陌(mò)仰(yǎng)仗的(de)秀(xiù)场直播(bō)开始显(xiǎn)露疲态,公司(sī)营(yíng)收已经连续三年下滑,且始终未(wèi)能找(zhǎo)到(dào)新(xīn)的增长点。

  毋庸置(zhì)疑(yí),陌陌正在走向暮年。对此(cǐ),公司管理层也毫不(bù)避讳。王力两年前接任(rèn)陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对陌陌没有什(shén)么(me)特(tè)别的情感,整(zhěng)个公司都(dōu)非常平(píng)淡,就(jiù)像一个人平(píng)静(jìng)地接受衰(shuāi)老,一天比(bǐ)一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这(zhè)种衰(shuāi)老,王力推动陌(mò)陌改名挚(zhì)文(wén)集团,将产品(pǐn)与公(gōng)司加以区隔,希望借此逐渐摆(bǎi)脱对陌(mò)陌App单一产品的依赖,找(走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受zhǎo)到(dào)新的增长曲线。只可(kě)惜,这样的刺激还不(bù)足以给(gěi)陌陌带来(lái)实质性改(gǎi)变。

  一年之后,王力因(yīn)健康原因辞去公司CEO一(yī)职,由(yóu)董事长唐岩接任(rèn)。创始人(rén)躬身入局(jú),迷路的陌陌能找到正确(què)的航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始变(biàn)卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了(le)。”这是唐岩回归后,陌陌员工的(de)第(dì)一感受。

  在(zài)很长一段时(shí)间内,陌(mò)陌在北京(jīng)互联网行业都是中(zhōng)厂“小而(ér)美”的(de)代(dài)名词。工作(zuò)时(shí)间(jiān)稳定,朝(cháo)十(shí)晚七极少加班,在陌陌工作的(de)张(zhāng)超对时代财经表示(shì),“曾经七(qī)点(diǎn)一(yī)过,领导就不可能在工(gōng)位上发现(xiàn)我了。”

  待(dài)遇上,公(gōng)司稳定的16薪再叠加上季(jì)度奖(jiǎng)金,走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受虽然比不过腾讯、阿里、字节(jié)等大厂,但在(zài)同量级(jí)企(qǐ)业里依旧保持竞争力。每年年(nián)会,陌陌还会固(gù)定给每一(yī)位员工发一台iPhone,即便(biàn)在互联网大厂纷纷高举降本增效大旗(qí)缩减福利的2022年,这项传(chuán)统也没(méi)有改变。

  在公司顶峰的(de)2018年,陌陌(mò)还(hái)曾带领全球超1600名员工,从北京、上海、成(chéng)都、新(xīn)德(dé)里、吉隆坡等多个城市(shì)出发,搭乘82架(jià)次航班到日(rì)本东京集中团建,一次性包(bāo)下了(le)当(dāng)地近(jìn)800间酒店客房。这场盛大(dà)的狂欢,吸引(yǐn)了不少艳(yàn)羡的目光(guāng)。

  但(dàn)从去年10月开始,陌陌(mò)员工“躺平(píng)”的(de)日子结束了。回归(guī)的唐(táng)岩开始出现在具体(tǐ)的业务层(céng)会议上,直(zhí)接听取来自一线的汇(huì)报,并不时做出辛辣点评,甚至(zhì)在会议(yì)上怒斥相关负责人。类似情(qíng)况在此前(qián)王力任期(qī)内几乎从未发(fā)生。

  “王老板比较peace(温和),而且(qiě)也不喜欢越级(jí)管理(lǐ)。”一名资深员工向时(shí)代(dài)财经表示。

  压力自上而下传导,员(yuán)工加班明(míng)显多了起来。大量的需求随着会(huì)议(yì)袭来,张超(chāo)现在每天最(zuì)早(zǎo)也要九点才能离开公(gōng)司。

  此外,陌陌(mò)还同(tóng)步开启了大规(guī)模(mó)的裁员动作。去(qù)年10月(yuè),与唐岩(yán)一同回归的还有他的妻子张思(sī)川。她被(bèi)任命为挚文集团的COO,并接手行政、采购等工(gōng)作,在其带领下,陌(mò)陌加(jiā)速降本增效。多名陌(mò)陌(mò)员工对时代财经证实,2023年公司启动裁员(yuán),范围覆(fù)盖(gài)大(dà)部(bù)分部门,一些职能部门甚至(zhì)直接被(bèi)砍、合(hé)并。

  极力寻求(qiú)业务增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力(lì)推(tuī)动公(gōng)司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公司内部发(fā)起三次创业营活(huó)动(dòng),鼓励员工提出新的创意,试(shì)图从中孵化出新的机(jī)会。

  当(dāng)公司不再(zài)是一滩(tān)死水,机(jī)会随之而来。张(zhāng)超告诉时代(dài)财经(jīng),如果不(bù)是唐岩的(de)回(huí)归,他极有可能因没有发(fā)展前景而(ér)离(lí)职。但唐岩(yán)回(huí)归后(hòu)的一系列举措,打(dǎ)消了他(tā)的念头。他希(xī)望再赌一把,看陌(mò)陌能不能继续(xù)向上。

  “唐岩的人格魅力很(hěn)强大,业务会(huì)上他都(dōu)能一针(zhēn)见血(xuè)地指出(chū)问题(tí)核心所在(zài),对不(bù)同业务的理(lǐ)解也都很(hěn)透(tòu)彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐岩一(yī)起(qǐ)干,起码大方向上感觉不会出错。相比之(zhī)下(xià),入职这么(me)几年我基本没(méi)有接(jiē)触过王(wáng)力。”张超如此(cǐ)表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创(chuàng)始(shǐ)人与(yǔ)职业经(jīng)理(lǐ)人的区(qū)别(bié)。前者(zhě)往(wǎng)往代表(biǎo)着(zhe)开疆(jiāng)拓土(tǔ),打(dǎ)破陈规(guī),从无到有;而后者却是预(yù)算管理,风险控制,按部就班。唐岩通过自己的回归(guī),再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的号角。

  可惜的是(shì),其首(shǒu)战(zhàn)就(jiù)遭遇(yù)不顺(shùn)。今年1月,挚(zhì)文集团正式推出的(de)虚拟社(shè)交 App“壳儿(ér)”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景(jǐng)落地(dì)。然(rán)而,这一新作没(méi)能打响任何水花。据点点数据统计,上线至(zhì)今该(gāi)APP仅(jǐn)获(huò)得不(bù)到2万次下载。

  事实上,被(bèi)唐(táng)岩接管的(de)创新事业部自成立以来,已先后孵化了照片交(jiāo)友(yǒu)软件咔咔、声音交友(yǒu)软件赫兹、互(hù)动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社(shè)区(qū)树莓、婚恋交友软(ruǎn)件对对等众多新项目,但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失败

  如(rú)今(jīn)的(de)业内共(gòng)识是(shì),社交寡头(tóu)格局已定(dìng),后来者机(jī)会寥寥(liáo)。如今活跃在公众眼中的社交(jiāo)“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本也都诞生在2017年(nián)前后。

  国(guó)内市场突(tū)破难(nán)寻,唐岩将重心(xīn)转向(xiàng)海外实(shí)属必(bì)然(rán)。可问题在于,此(cǐ)前十年陌陌(mò)曾连(lián)续(xù)四次(cì)出海,几(jǐ)乎均为败局(jú)。如今陌陌再(zài)次重启出海战(zhàn)略能(néng)否成(chéng)功,还要打上一个问(wèn)号。

  陌陌的前(qián)两次出(chū)海发(fā)生在2012年、2014年,曾分别推出自己的英文版(bǎn)复(fù)制品MO,以及将基于地理位置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到北美市场。然而(ér),受限于文化差(chà)异,以及较发(fā)达地区相(xiāng)对老(lǎo)旧的产品(pǐn)形态,这些应(yīng)用并没有打开海(hǎi)外陌生人社交市场大门,草草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国内社交厂商在(zài)东南亚、中东等新兴市场尽(jǐn)享出(chū)海红利之后(hòu),陌陌迅(xùn)速重启海外战略,在(zài)印(yìn)尼、菲律宾等地上线(xiàn)了一(yī)款功能上(shàng)有些(xiē)像早期陌陌的陌(mò)生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已经(jīng)被(bèi)有“海(hǎi)外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场(chǎng)认知、本(běn)地(dì)化运营等多个方面(miàn)均处(chù)于劣势,最(zuì)后也(yě)以失败告(gào)终(zhōng)。

  唯一至今(jīn)留有火种(zhǒng)的是陌陌(mò)的第四次出海。

  2020年初,陌陌(mò)再次组建起一个50余人(rén)的出(chū)海业务部,推出了两款瞄准中东(dōng)市场的出海陌生(shēng)人(rén)社交(jiāo)产(chǎn)品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏(xì)化社交产品。然而在(zài)中东,同(tóng)类产品市场份额早已被2016年开(kāi)始出海的Yalla等(děng)国产厂商分(fēn)割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有(yǒu)任何优势,迅速消失(shī)。

  只(zhǐ)有被(bèi)认为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人(rén)语聊社交方式,避开了中(zhōng)东地区(qū)的宗教文化(huà)约束,在没有(yǒu)同类竞品的情况下迅速(sù)打开市场(chǎng)。据内部员工透(tòu)露(lù),目前Soulchill的(de)产(chǎn)品规模至(zhì)少可(kě)以(yǐ)排(pái)到中东市场前三。

  这一仅存(cún)的硕果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工(gōng)佳睿向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝(jué)大(dà)部分收(shōu)益用于与公(gōng)会、主播分成(chéng),以换取他们的合作,如此一来产品便难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚(zhì)文集团曾表示公司采取了降低分成(chéng)比例的(de)策略,Soulchill亏损(sǔn)规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而(ér)除此以外,陌陌出(chū)海业(yè)务只剩一个收(shōu)购而来的探探海外版还在持续运营(yíng)。曾(céng)有消(xiāo)息(xī)指出,自2021年7月以(yǐ)来(lái),探探海(hǎi)外(wài)版在印尼市场下载及活(huó)跃用户(hù)规模已(yǐ)超越Tinder,并在印度和马来西亚(yà)等东南亚市场勉强(qiáng)站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿(ruì)看来,陌陌出海(hǎi)困(kùn)难源于(yú)公(gōng)司战(zhàn)略失误(wù)。长期以来(lái),管理层对于出海业务并不重视,乃(nǎi)至于在(zài)很(hěn)长一段时间内(nèi),公司出(chū)海产品的优先级都要低于其他国内创新(xīn)产品。“陌陌(mò)在海(hǎi)外业务上的投资太(tài)慎(shèn)重(zhòng)了,好几个海外业务只(zhǐ)投了十(shí)几万(wàn)元试水,看到没有水花就被放(fàng)弃了。”

  哪怕到(dào)了2021年(nián),王(wáng)力(lì)在(zài)接受采访时还在强调(diào),“我其(qí)实不建(jiàn)议(yì)出海(hǎi),因(yīn)为我觉得国内市场还没有到(dào)一个特(tè)别成熟的(de)状态。”“只(zhǐ)有打通美国市场,你(nǐ)的产(chǎn)品才有(yǒu)辐射能(néng)力,去做(zuò)一(yī)个印度市场有什么用呢(ne)?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时机(jī)。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年时间已(yǐ)过(guò),如今摆(bǎi)在唐(táng)岩面前(qián)的(de),已(yǐ)是(shì)一个群狼(láng)环(huán)绕的红海(hǎi)市场,要从中虎口(kǒu)夺(duó)食并不容(róng)易(yì)。缺乏(fá)积累的陌陌必须加大各(gè)方(fāng)资源(yuán)投入(rù),在奋力突破文化壁垒(lěi)的同时,做出产(chǎn)品形(xíng)态(tài)跟玩法上(shàng)的(de)创新,才有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐岩而言,充裕的现金流成(chéng)为(wèi)最后的底(走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受dǐ)牌(pái),当下陌陌(mò)的境(jìng)遇(yù)还(hái)远称不上(shàng)是绝境。但面对摆在陌生人(rén)社交赛道眼前的限制和(hé)天(tiān)花(huā)板,留给其试错和调(diào)整的时间已经不(bù)多了(le)。

  (应(yīng)受访(fǎng)者要求,文中人物均为化名)

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