4月20日(rì)，作(zuò)为国内(nèi)规模最大的民营能源企业(yè)之一的新奥股份（600803.SH），披(pī)露了(le)2022年度ESG报告。这份长达72页的社(shè)会(huì)责任报告，就公司环境(jìng)、社(shè)会和管治三个(gè)维度展(zhǎn)开详(xiáng)细汇报(bào)。新奥股份(fèn)践行ESG表现得到(dào)了社会多方的(de)认可(kě)，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖、安永可(kě)持续发展年(nián)度(dù)杰(jié)出(chū)企业奖(jiǎng)等多个奖项(xiàng)荣(róng)誉。

　　新奥(ào)股份(fèn)董事长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社(shè)会可持续(xù)发(fā)展，这个理念很好地体现了企业公民的(de)社会价值。作为(wèi)一家以清(qīng)洁能源为主的(de)企业，理应有(yǒu)所作为，作(zuò)出表率(lǜ)。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背(bèi)景(jǐng)下，能(néng)源企业肩负重(zhòng)要(yào)使命。新(xīn)奥股份一方面积(jī)极(jí)主动(dòng)履行(xíng)低(dī)碳减排(pái)义务，承(chéng)诺2030年实现(xiàn)碳达峰(fēng)，2050年实现碳中和，带动产业绿色(sè)低(dī)碳转型，为营造绿(lǜ)色生态贡(gòng)献力(lì)量。另一方(fāng)面(miàn)，公(gōng)司始终坚(jiān)持“科学管理、绿(lǜ)色(sè)清(qīng)洁(jié)、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管(guǎn)理方针，不断落实环保(bǎo)工(gōng)作(zuò)主体责任，明确内部(bù)员工的(de)环(huán)保职(zhí)责(zé)。

　　环境(jìng)保护工作不只是新奥股(gǔ)份领(lǐng)导(dǎo)层付诸实践，公司(sī)的(de)每一位员(yuán)工都有相关意识、决心和实际(jì)举(jǔ)措。为(wèi)了更(gèng)好落实环保工作(zuò)，新(xīn)奥股份持续加强(qiáng)员工(gōng)节能环保意识，发起低(dī)碳绿色办公的(de)倡议活动，倡导各子公司组织开(kāi)展各类低碳(tàn)节(jié)能主题宣(xuān)贯(guàn)活动，促进员工养(yǎng)成低碳办公及生活的习惯，提升了公司(sī)低碳(tàn)节(jié)能领(lǐng)域的(de)黏合度(dù)、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳排放强度同比下(xià)降(jiàng)28.3％，综合能(néng)耗(hào)消耗(hào)密度同比下降20.4％，全年(nián)无(wú)重大环境污染事件与违规行为，新奥股(gǔ)份(fèn)及下(xià)属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系(xì)认(rèn)证。新奥股份(fèn)助力社会及用(yòng)户减排5288万吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行(xíng)业(yè)气(qì)候先(xiān)锋企业，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)与(yǔ)国(guó)际权威第三(sān)方咨询机构(gòu)合作，开展了领先披露(lù)天然气(qì)产品全生命(mìng)周期碳排放范(fàn)围(wéi)三测算(suàn)工作，成为国(guó)内(nèi)能源(yuán)行业(yè)周期碳(tàn)足(zú)迹的公司。

　　综合能源营(yíng)收规模增至百(bǎi)亿，光伏发(fā)电(diàn)装机规模共计4.25MW

　　新(xīn)奥股份(fèn)ESG报告中的环境部分指(zhǐ)出，公司秉持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目(mù)标与能源(yuán)转(zhuǎn)型战(zhàn)略，并结合公(gōng)司的业务范畴，全面探索低(dī)碳能源与清洁(jié)能(néng)源解决方案，为促进能源、经济(jì)、社会与环境的协调(diào)发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年(nián)度报(bào)告中可以看到，涉及低碳能源与清洁能源解决(2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口jué)方案(àn)的综合能(néng)源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目营收表(biǎo)现强劲的(de)成(chéng)长性。2022年这一业务实现营(yíng)业收入120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收增速超过公司平(píng)均水(shuǐ)平。截至(zhì)2022年底，新奥股份共有60个(gè)综合能源项目(mù)完(wán)成建设并投入(rù)运营，累计已投运综合能(néng)源项目达210个。

　　图(tú)1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能源销售(shòu)及服务项目营业收入

　　制图(tú)：金(jīn)融(róng)界(jiè)上市(shì)公司(sī)研究院；数据来源：年(nián)度报(bào)告

　　在综合能源业务方面，公司充分运用(yòng)数(shù)智技术，强化泛(fàn)能理(lǐ)念(niàn)牵(qiān)引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低碳(tàn)需求(qiú)，聚焦低(dī)碳(tàn)园(yuán)区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑(zhù)、低碳(tàn)交(jiāo)通四大业(yè)务矩阵(zhèn)，各业务组织结合(hé)资源(yuán)禀赋积极(jí)探索光伏、冷能发电可(kě)行性，力图最大化利(lì)用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用地面等区(qū)域的太(tài)阳能(néng)资源和接收站(zhàn)的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新(xīn)奥股份于多(duō)地开展自有建筑光伏发电(diàn)项目，装(zhuāng)机规(guī)模共计(jì)4.25MW，可再生能(néng)源使用(yòng)总量达到530.98万(wàn)kWh。其中(zhōng)，新奥(ào)股份(fèn)2022年(nián)自(zì)身运营设(shè)施(shī)投运(yùn)规(guī)模较大的光伏(fú)设施位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依(yī)托安(ān)全(quán)数智化技术(shù)，职业健康安全投(tóu)入(rù)共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度(dù)指出，公司依(yī)托安全(quán)数智化，实现(xiàn)全业务场(chǎng)景下(xià)“看(kàn)得见(jiàn)、知重点、有人管(guǎn)”的安全智慧运(yùn)营管理体系，实(shí)现(xiàn)从生产安全和数智(zhì)安全双向(xiàng)赋能，演进到“全场景安全”的实(shí)践和(hé)落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康(kāng)安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设置(zhì)专(zhuān)职安(ān)全管理人员1041名，信(xìn)息安全(quán)培训时长(zhǎng)共计4390小(xiǎo)时和(hé)总人次554,333次，无重大信(xìn)息(xī)安(ān)全事故。此外，公司员工百万工时工伤事故率0.34，职业(yè)病案例数0件，承(chéng)包(bāo)商(shāng)百万工时工伤(shāng)事故率0.15。

　　新(xīn)奥(ào)股份除了(le)2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口积极在安全(quán)生产方面树立公司品牌外，公司还积极开展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志工程和素质工程为(wèi)核心的(de)多个公益慈善(shàn)项目，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥(ào)股份及子公司开展慈善(shàn)捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理，客(kè)户(hù)满意度95.4分

　　良好的(de)企业治理对(duì)于公司未(wèi)来(lái)发展有着重(zhòng)要(yào)意义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表明，公司建立了完善的企业治(zhì)理架构，不断(duàn)提升(shēng)董事会运作效(xiào)率，持续加强风险(xiǎn)管理机制建(jiàn)设，保障公司(sī)的可(kě)持续发展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度体系方面，新奥股份严(yán)格遵守上市地的(de)监管(guǎn)要求，持续完善治理架构及内(nèi)部管控体系(xì)。在(zài)多元化管制方面，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理(lǐ)解市(shì)场(chǎng)和客(kè)户的需求(qiú)，提升(shēng)公司(sī)决策水平。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独立董(dǒng)事(shì)占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断加强风(fēng)险管控，建(jiàn)立完(wán)善(shàn)的风(fēng)险管控体系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健经营(yíng)和健(jiàn)康发展。

　　另(lìng)外，新奥股份重(zhòng)视(shì)客服团(tuán)队综合素质，旨在为(wèi)客(kè)户提供(gōng)专业、优质的服务。公司优化客户投(tóu)诉处理机(jī)制，增加了(le)“客(kè)户满意(yì)”管(guǎn)理原则，明确要求投(tóu)诉调查过程(chéng)须(xū)遵循客观性和真实性要求，对处理时效、处(chù)理流程与处理(lǐ)规则都进行(xíng)闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并收(shōu)集最终客户评价，提升客户(hù)体验感。2022年(nián)，新奥股份的客户满2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理满意(yì)度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发展和产业数智升(shēng)级的重(zhòng)大机遇，坚定推进业务创新升(shēng)级，在可(kě)持续发展(zhǎn)理念引领下(xià)，探索落(luò)地公司在管治、环(huán)境及社会(huì)等多方面的高质量发展(zhǎn)新模式(shì)，携手(shǒu)所有(yǒu)同仁和伙伴(bàn)共同谱写中国(guó)式(shì)现代化的能源产(chǎn)业新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口